Электронная библиотека Веда
Цели библиотеки
Скачать бесплатно
Доставка литературы
Доставка диссертаций
Размещение литературы
Контактные данные
Я ищу:
Библиотечный каталог российских и украинских диссертаций

Вы находитесь:
Диссертационные работы России
Психологические науки
Общая психология, психология личности, история психологии

Диссертационная работа:

Бекренёв Владимир Дмитриевич. Психическая напряженность и особенности ее проявления у спасателей МЧС России : диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.01 / Бекренёв Владимир Дмитриевич; [Место защиты: Гос. ун-т - Высш. шк. экономики]. - Москва, 2008. - 166 с. : ил. РГБ ОД, 61:08-19/77

смотреть содержание
смотреть введение
Содержание к работе:

Введение 4

Глава 1. Проблема функциональных состояний в психологии14

  1. Определение функциональных состояний и стресса в психологии 14

  2. Общий адаптационный синдром и особенности его проявления 18

  3. Обратная связь и ее значение в регуляции функциональных состояний 29

Глава 2. Исследования психической напряженности и стресса
в зарубежной и отечественной психологии. 35

  1. Содержание понятий «психической напряженности» и «стресс» в научной и прикладной психологии 35

  2. Основные подходы и теории изучения стресса в зарубежной и отечественной психологии. 44

  3. Стресс и стрессоры 51

2.4 Стресс и экстремальные ситуации 61

Глава 3. Организация исследования и диагностический
инструментарий изучения стресса и его проявлений в
ситуациях профессионального риска 69

3.1 Психологический анализ особенностей проявления психической
напряженности в ситуациях профессионального риска 69

3.2 Диагностический инструментарий и организация исследования _77
Глава 4. Результаты исследования и интерпретация данных 94

4.1 Результаты исследования и интерпретация данных но системе
ИДИКС 94

  1. Интерпретация данных по методике В.В. Бойко. Особенности проявления эмпатии в исследовании психической напряженности _ 118

  2. Интерпретация данных по методике Бассе-Дарки. Особенности проявления мотивационно-потребностной сферы личности в исследовании психической напряженности. 125

Заключени е 132

Библиография 138

Приложения 149

Введение к работе:

Ситуация, сложившаяся в мире за последние десятилетия, все чаще обращает внимание на такие аспекты нашей жизни как экстремальность внешних условий жизнедеятельности человека и его внутренняя готовность к их преодолению (Бодров 2000; Джуэлл 2001; Мунипов и Зинченко 2001; De Keyser и Leonova 2001; Heller 1988; ILO 1996). Все чаще можно слышать о возникновении чрезвычайных ситуаций природного (ураган, цунами, наводнение, землетрясение, засуха и пр.), техногенного (аварийный выброс ядовитых химических веществ, разрушение домов, дамб и многое другое), или антропологического (террористический акт, массовая забастовка, проведение военных операций) характера (Журавлев 2004; Кабаченко 2003; Климов 1995; Носкова 2004; Стрелков 2001). Одновременно с этим имеет место увеличение числа лиц, вовлеченных в те или иные чрезвычайные ситуации, как невольных участников событий, так и призванных устранить ее (пострадавшие, наблюдатели, специалисты, ликвидирующие последствия данного происшествия, военные специалисты, спасатели, волонтеры). Влиять на развитие этих экстремальных событий не всегда представляется возможным, а вот изучение их весьма актуально. В последнее время, изучению этих внештатных ситуаций и их влияния на человека уделяется особое внимание (Бодров 2000; Леонова 1988, 2000; Макмихаэл 1995; Судаков 1994; Hockey 2003).

Результаты демографических и медико-психологических обследований спасателей и военнослужащих разной квалификации показывают, что представители этого класса профессий относятся к группе повышенного риска по показателям физического и психического здоровья (Анисимова 2001; Леонова 2000; Касл 1995). Для представителей этих профессий характерен повышенный уровень заболеваний т.н. «стрессовой этиологии» -болезней сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта,

невротических расстройств и др. (Касл 1995; Cooper 1996; Travers & Cooper 1993).

Поведение любого человека в подобной ситуации, направленное на обеспечение собственной безопасности и безопасности жизнедеятельности окружающих, зависит от нескольких факторов: внутренней готовности к подобным экстремальным ситуациям, знаний и умений, позволяющих успешно действовать в них (Бодров 2000; Касл 1995; Леонова 2000; Le Blanc 2000).

Хотя природа наделила человека возможностями быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся условиям жизнедеятельности, конкретные формы и способы их использования в основном формируются в процессе длительного воспитания и обучения. Обычно этот процесс происходит спонтанно, в ходе накопления жизненного опыта и зачастую неоправданно высокой ценой за допускаемые ошибки (Кокс и Маккей 1995; Леонова и Кузнецова 1993; Леонова и Медведев 1981; Никифоров (ред.) 2003; Quick et al., 1997). К сожалению, и такой путь не может гарантировать адекватного соотношения вовлекаемых в деятельность психологических ресурсов и поведенческих навыков. Даже наличие необходимых умений не может гарантировать адекватного успешного поведения в экстремальной ситуации без фактора психологической готовности.

Накопленные факты свидетельствуют о том, что содержание и условия реализации деятельности в ситуациях профессионального риска требуют повышенной мобилизации внутренних ресурсов человека, перенапряжение которых приводит к сбоям в процессах психологической адаптации и, как следствие, нарушениям психического здоровья специалистов. Разработка вопросов о причинах и механизмах развития таких нарушений непосредственно связана с проблематикой изучения психической напряженности и стресса (Бодров 2000; Китаев-Смык 1983; Леонова 1984, 2000; Медведев 1982; Селье 1979; Cooper & Payne 1978). Однако, несмотря на многолетнюю историю изучения данной проблемы, отмечается явный

дефицит конкретных исследований, посвященных анализу целостных синдромов его проявлений, специфичных для разных видов профессиональной деятельности с акцентом на особенности ее реализации в современных условиях. К числу малоизученных, с этой точки зрения, видов профессиональной деятельности, относятся и профессии, выполняющиеся в условиях риска, в частности, специалистов МЧС России. Однако до сегодняшнего дня не было проведено систематических психологических исследований, направленных на анализ особенностей возникновения, развития и проявления психической напряженности в деятельности связанной с риском, на примерах подобного вида труда.

В то же время, глобализация и интенсификация международных взаимоотношений повышает значимость и требования к специалистам, осуществляющим подобные виды деятельности. Поэтому изучение факторов ведущих к развитию специфичных проявлений стресса, дезорганизующих деятельность и разрушающих психическое здоровье специалиста, имеет особую важность для планирования и проведения целенаправленных инноваций в данных видах профессиональной деятельности (Бодров 2000, 2006; Кокс и Маккей 1995; Касл 1995; Леонова 2000, 2007; Леонова и Кузнецова 1993; Леонова и Медведев 1981; Никифоров (ред.) 2003; Quick et al., 1997; Le Blanc 2000). В условиях отсутствия специальных работ, посвященных этой теме, возрастает актуальность проведения конкретных эмпирических исследований, направленных на поиск причин и наиболее характерных проявлений стресса у специалистов МЧС России. В нашей работе мы попытались частично восполнить этот пробел на основе проведения комплексного эмпирического исследования проявлений психической напряженности и стресса в контексте профессионального риска, специалистов спасателей МЧС России.

Цель исследования состояла в изучении психической напряженности и особенностей ее проявления в ситуациях профессионального риска, на примере специалистов МЧС России.

Объект исследования - профессиональная деятельность спасателей МЧС России.

Предметом исследования является психическая напряженность и особенности ее проявления у спасателей МЧС России в ситуациях выполнения профессиональной деятельности в условиях риска.

Основные гипотезы исследования:

система организации профессиональной деятельности спасателей, наличие риск-факторов, повышенная опасность выполняемых работ и постоянная временная депривация приводят к развитию деструктивных тенденций в рамках мотивационно-потребностной сферы у специалистов спасателей МЧС России;

сложные условия профессиональной деятельности, связанные с риском для жизни и здоровья, влияют на развитие эмпатических способностей и определяют специфику их проявления у спасателей МЧС России.

В соответствии с целью и гипотезами исследования были поставлены следующие задачи исследования:

  1. Проведение теоретического анализа существующих концептуальных подходов к изучению психической напряженности для формирования концептуальной базы исследования.

  2. Выбор методических средств и подбор комплекса психологических методик для реализации комплексной стратегии изучения психической напряженности.

  3. Обобщение и систематизация исследований проблемы психической напряженности и особенностей ее проявлений в условиях профессионального риска.

  1. Определение основных риск-факторов развития психической напряженности, у спасателей, на основании психологического анализа их профессиональной деятельности.

  2. Анализ количественных показателей и взаимосвязей параметров психической напряженности, мотивации и профессиональной деятельности в условиях риска.

Методологической базой исследования послужили основные положения психологической теории деятельности (Леонтьев 1975) и их разработка в рамках психологического анализа профессиональной деятельности (Кабаченко 1997; Климов 1996; Никифоров (ред.) 2000; Шадриков 1979, 2007); принципы системно-деятельностного подхода к изучению труда (Деркач 1995; Журавлев 2005; Шадриков 2007). Современные парадигмы изучения профессионального стресса (Бодров 2000, 2006; Касл 1995; Леонова 2000; Шадриков 2007; Cooper (eds.) 2000; Lazarus 1991) и структурно-интегративный подход к изучению функциональных состояний (Дикая 2003; Леонова 1988, 2004; Медведев и Леонова 1996) выступили в качестве конкретной методологической базы при проведении эмпирической части исследования.

Методы исследования. Для сбора данных и анализа результатов эмпирического исследования был использован комплекс методов, в состав которого вошли следующие группы конкретных методик и статистических процедур:

  1. Стандартизованная анкета-интервью, направленная на получение исходной информации о профессионально-демографическом статусе всех специалистов, принявших участие в обследовании, состоянии их здоровья, особенностях образа жизни и наличии вредных привычек, отражающих наличие общих стресс-факторов в профессиональной и личной жизни обследованного контингента;

  2. Диагностико-оценочная часть комплексной системы «Интегральная диагностика и коррекция стресса» - ИДИКС (Леонова 2004, 2007) как

основной метод получения данных о качественной специфике синдрома профессионального стресса у обследованных категорий на групповом и индивидуальном уровнях;

  1. Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко. Методика предназначена для оценки уровня эмпатических способностей, и включает в себя 6 шкал (рациональный канал эмпатии, эмоциональный канал эмпатии, интуитивный канал эмпатии, установки, способствующие или препятствующие эмпатии, проникающая способность в эмпатии, идентификация), которые отражают показатели, по мнению В.В. Бойко, необходимые для эмпатических склонностей.

  2. Диагностический опросник состояния агрессии Басса-Дарки, в рамках разделения агрессивных и враждебных (реакций, развивающих негативные чувства и негативные оценки людей и событий) тенденций, т.е. четкого определения агрессивных проявлений испытуемых на мотивационную агрессию и инструментальную.

  3. Методы многомерной статистической обработки для обоснования данных о наличии специфики психической напряженности, а также основных опосредующих индивидуальных факторов, которые включали подсчет основных показателей описательной статистики для сопоставления с тестовыми нормами, дисперсионный анализ, стандартные процедуры корреляционного и кластерного анализа (Гусев и др., 1998; Леонова и Капица 2003; Сидоренко 2003). Статистическая обработка результатов проводилась с помощью компьютеризованного пакета программ SPSS for Windows, версия 10.1.

Достоверность основных положений, результатов и выводов исследования обеспечивается посредством реализации методологических, л огико-научных принципов и соблюдением нормативов теоретического и эмпирического исследования. В работе использованы адекватные целям и задачам исследования методы и конкретные методики, новейшие способы статистической обработки данных.

Научная новизна диссертации состоит в том, что:

  1. Впервые проведено комплексное исследование особенностей проявлений психической напряженности в условиях профессионального риска, на примере специалистов МЧС. При этом показана специфика синдромов психической напряженности, ее проявления в поведении и взаимосвязь с агрессивностью и развитием эмпатических способностей. Кроме того, детализированы представления о том, какие конкретные негативные проявления профессионального стресса характерны для данного контингента профессионалов. Это позволяет уточнить содержание, часто упоминаемого в современных психологических исследованиях, но недостаточно специфицированного тезиса о «повышенной напряженности» экстремальных видов труда, и перевести его в план анализа конкретных форм нарушений механизмов психологической адаптации.

  2. Реализована комплексная стратегия изучения развития состояний психической напряженности применительно к ситуациям профессионального риска, рассматривающая их формирование в полном цикле развития: от выявления объективных причин и риск-факторов развития напряженности, формирования специфичного «субъективного образа» профессионально-значимых трудностей и мотивационного отношения к наличной профессиональной ситуации, и до возникновения конкретных форм острых и хронических стрессовых состояний, накопление которых приводит к устойчивым нарушениям здоровья и профессионально-личностным деформациям.

  3. Впервые проанализировано влияние факторов психической напряженности в деятельности спасателей в рамках общепсихологического исследования с выявлением

психологических составляющих формирования синдрома

психической напряженности.

4. Получены новые данные об особенностях психологической

структуры психической напряженности у лиц с выраженной и

высокой степенью развития стресса, которые открывают

перспективные возможности для анализа аккумуляции негативных

последствий стресса и их интерпретации в терминах перестройки

задействованных адаптационных механизмов в психологической

структуре регуляции деятельности.

Теоретическая значимость работы заключается в развитии принципов

общепсихологического и структурно-интегративного подхода

применительно к области изучения психической напряженности, что

позволяет рассматривать феноменологию этого сложного явления в

зависимости от требований конкретных видов труда. В диссертации доказано

наличие закономерной связи между спецификой синдромов психической

напряженности и содержательными характеристиками труда специалистов

работающих в условиях высокого профессионального риска. Показано, что

деятельность, связанная с угрозами для здоровья и жизни человека, приводит

к дифференциации характерных синдромов стресса и доминированию

неоднородных профессионально обусловленных личностных деформаций.

Это существенно расширяет представления о причинах развития и

конкретных видах дезадаптационных состояний в подобных видах труда,

которые могут быть систематизированы с точки зрения неэффективности

используемых профессионалами компенсаторных средств и копинг-

стратегий, ведущих к развитию определенных типов нарушений

работоспособности и личностного благополучия

Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут быть использованы в практике профессиональной диагностики для оценки надежности и сохранности здоровья данных профессионалов, а также для определения основных стресс-факторов производственной среды,

требующих внедрения оптимизационных мероприятий. Описанная феноменология синдромов напряженности и факторов, обуславливающих их развитие, может быть использована в качестве основы для разработки рекомендаций по психопрофилактике и коррекции острых и хронических стрессовых состояний, а также для предупреждения развития неблагоприятных последствий напряженности в форме устойчивых личностных и поведенческих деформаций (синдром выгорания, тип А поведения, невротические проявления и др.).

Кроме того, информация о факторах повышенной напряженности в условиях профессионального риска и типичных проявлениях профессионального стресса позволяют обосновать рекомендации по созданию обучающих программ, которые могут быть включены в процесс профессиональной подготовки. К ним, в первую очередь, относятся программы обучения базовым релаксационным техникам, приемам психологической саморегуляции состояний, навыкам общения и ведения переговоров, навыкам планирования деятельности и тайм-менеджмента. Положения, выносимые на защиту:

1. Деятельность специалистов МЧС России выполняемая в условиях повышенной опасности и наличия различных риск-факторов может приводить к повышенной психической напряженности. Основными причинами возникновения и проявления психической напряженности могут выступать такие особенности деятельности спасателей как:

- выполнение работы в условиях постоянной временной депривации,
дефицита времени и цейтнота;

- социальная значимость труда и личная ответственность за его
результаты и качество;

- высокие физические и психические нагрузки, связанные со спецификой
организации самой деятельности спасателей, а так же низкое
материальное вознаграждение за труд.

  1. Особенности структуры психической напряженности в условиях деятельности, связанной с высоким профессиональным риском, определяются содержанием и условиями реализации деятельности в конкретных видах профессиональной деятельности в условиях профессионального риска.

  2. Специфика проявления агрессивности и эмпатии у спасателей обусловлена определенными факторами профессиональной деятельности - что определяет специфику проявлений психической напряженности и степень влияния на психическое здоровье и личностное благополучие специалистов данного профиля.

  3. Разработанный комплекс исследования психической напряженности, включающий набор диагностических методик и процедур многомерной обработки данных, позволяет адекватно оценить специфику и особенности проявления психической напряженности деятельности, выполняемой в условиях высокого профессионального риска.

Апробация работы проводилась на кафедре психологии труда и инженерной психологии факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова (Москва 2002), кафедре общей и экспериментальной психологии факультета психологии ГУ-ВШЭ. Основные результаты исследования обсуждались в рамках научно-методической конференции «Интегративная психология: теория и практика» (Ярославль 2003); Международная конференция «Психология и психопатология терроризма. Гуманитарные стратегии антитеррора» (Санкт-Петербург 2004). Теоретические положения и результаты исследования нашли свое отражение в публикациях автора.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, выводов, списка литературы и приложений. Основной текст составляет 137 страниц. Работа проиллюстрирована 9 диаграммами и 10 таблицами. Список использованной литературы включает 122 источников, из них 30 на иностранных языках. В приложениях

представлены тексты диагностических методик, использованных в эмпирической части исследования, а также данные первичной статистической обработки, детализирующие некоторые результаты работы.

Подобные работы
Чудина Елена Анатольевна
Психологические особенности проявления эмоциональной неустойчивости личности
Карамова Эльвира Ильдусовна
Особенности проявления инициативности сотрудников правоохранительных органов с учетом стажа профессиональной деятельности
Прыгина Ирина Леонидовна
Проявление особенностей когнитивного и метакогнитивного опыта личности в субъектной регуляции деятельности : на примере структуры "модели субъективно значимых условий"
Терентьев Игорь Алексеевич
Личностные особенности проявления эмпатии в деятельности врача курортного лечебного учреждения
Григорьева Надежда Николаевна
Гендерные особенности проявления лидерства у студентов : На примере учебных групп колледжа
Кузнецова Елена Николаевна
Психологические особенности проявления страхов у педагогов и врачей на уровне структур обыденного сознания
Колтыгина Елена Владимировна
Учет особенностей проявления информационной работоспособности и сенсомоторной обучаемости в процедуре психологического диагностирования интеллекта
Колюх Ольга Анатольевна
Индивидуально-типологические особенности проявления нестабильности эмоций в межличностных отношениях
Таллибулина Марина Тимергалиевна
Музыкальная одаренность (Структура, гендерные и возрастные особенности проявлений)
Базаркина Елена Владимировна
Национально-психологические особенности проявления любознательности учащихся

© Научная электронная библиотека «Веда», 2003-2013.
info@lib.ua-ru.net